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快手守夜人团队 严把内容审核春节无休

字号+作者:肖琳琳 来源:2018俄罗斯世界杯投注 2018-02-23 12:07 我要评论() 收藏成功收藏本文

“守夜人,你好,快手是真实世界的镜子,每天超过1亿人在这里,从认识彼此、到相互熟悉、然后逐渐理解,最后因为喜欢这里的人而更热爱这个世界。守夜人,你们'...

“守夜人,你好,

快手是真实世界的镜子,每天超过1亿人在这里,从认识彼此、到相互熟悉、然后逐渐理解,最后因为喜欢这里的人而更热爱这个世界。

守夜人,你们在守护的,不仅仅是一个网络社区,更是这些热爱生活的人们,是有这么多可爱的人的,世界。

守夜人,任重道远。”

在快手内容评级团队的办公区的墙上,写着这样一段话。快手的内容评级团队是快手的守夜人,日夜守护着快手社区。这个团队的员工,都经过了专业培训,有较高的视频内容评级、视频内容审核的专业素质。春节期间,整个团队无休,默默服务着在春节期间记录、分享生活的快手用户。

图说:内容评级团队除夕夜坚守在岗位上。

当北京多数写字楼在春节假期显得颇为冷清时,位于北京五道口的快手大厦却依然灯火通明。原本就7x24时不间断审核的快手全职专业内分级团队和技术团队,为保障春节期间用户上传内容的审核和用户活动的顺利进行,春节无休。内容评级团队超过千人的团队全员待命。

作为国内最大的短视频APP,快手日活跃用户超过一个亿。而伴随春节来临,快手短视频拜年红包活动的火爆开展,2018年春节期间快手用户上传的短视频数量创单日上传数量历史新高,单日上传视频数量突破2000万条,每分钟上传视频的峰值达到4万3千条。

“2017年,快手用户日均上传视频数量约1000多万条,而狗年春节的前两天,用户上传的视频数量就相较以往日均数据出现成倍增长”快手内容评级团队负责人对记者表示。海量UGC内容的生产和上传,也为快手的内容评级团队和技术保障团队带来巨大的挑战,所有的员工在春节期间专注工作没有一丝懈怠。

内容评级团队的负责人介绍,团队中的小伙伴们很年轻,基本都是90后。早前的日子里,他们的春节都跟家人一起度过,多数人并没有春节坚守岗位的体验。但在快手,春节却是工作最繁忙的时段,除夕值守值班后再加班,部分同学值守长达到16小时。但在快手,春节却是工作最繁忙的时段,除夕值守值班后再加班,部分同学值守长达到16小时。当人们在跨年后进入梦乡,小伙伴们才陆续返家。回到家已经凌晨两三点,他们甚至错过了给家人送祝福的时间。

春节期间,所有的人都在坚守,没有人掉队。

与内容评级团队并肩战斗的,还有快手的产品技术团队。作为快手最为核心的技术团队,他们承担着为内容准确评级提供技术保障的任务。

【员工故事】

“哥哥拍了爸妈的视频发到快手上给我看”

王龙(化名)是快手内容评级团队的一名员工,山东菏泽人。2015年来到快手工作,他已经在快手度过了3个春节,连续3年没有回家过年。

王龙说,除夕夜大家互送祝福的时刻,也是审核员最忙碌的时候,这时候审的视频,多是用户记录全家人吃年夜饭、放鞭炮、拜年的点滴。

王龙说,看到这些内容肯定会想家,想念自己的家人、朋友,“但毕竟做了这份工作,虽然是想家,还是会坚守在岗位上,是为了保护好社区的秩序,不让违规的视频出现,让用户可以在我们的社区更好的记录生活”。

在除夕夜,审核员没有时间联系家人,上完一个班次已经到了凌晨1点多。王龙担心打扰父母休息,初一早上才联系了父母,给父母拜年。

“在家里过年的哥哥用快手拍了父母看电视、准备年夜饭的视频给我看,我更应该做好审核视频的工作,我可能会审核到哥哥拍摄父母的视频”,王龙说 。

王龙说,他08年到北京工作后原本每年春节都回家过年。15年到快手做审核员的工作后,因为岗位的特殊性春节他放弃了春节与家人团聚的机会。“15年的春节没有回家过年,父亲非常不理解我,还训了我,后来我给父母讲我所在的快手,讲了公司所做的这件事情,父母慢慢理解了,他们为我所在的公司给数亿人提供记录和分享生活的平台感到骄傲。“

王龙的值班将会持续到春节假期结束,在所有人恢复假期后的工作时,王龙可以倒休回家看望父母,完成自己最特别的团圆。

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